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2010年僅有不到1%的美國家庭擁有像恒溫器(Thermostat)、智能照明、保安等連網智能家居設備，到2017年預估全美約有8%的美國家庭為連網智能家居，平均每個智能家居有6個連網設備，到2025年預估全球的家庭有10%為智能家居。

從市場規模來看，預估今年全球智能家居設備的產值將可達151億美元，其中美國市場以47%的市場占有率領先全球其他地區。到2021年，歐洲地區智能家居設備的市場營業額將超越美國，以40%的市場占有率，成為全球一。

今年8月份與萬豪國際組建合資公司后，阿里巴巴智能音箱“天貓精靈X1”將安裝在10萬個酒店房間，為旅客提供更好的服務。由此，杭州首家人工智能酒店正式面世，而這可能也僅僅是阿里智能家居布局中的一道小小“開胃菜”。

阿里旗下的在線旅游業務“飛豬”(Fliggy)計劃提供聲控服務，如聲控開燈、利用語音變換電視頻道、預訂出租車和訂房。

阿里巴巴AI labs(人工實驗室)產品總監杜海濤表示，選擇酒店市場作為自己的智能揚聲器大規模商業化陣地，首要原因是酒店客人對這類服務的需求可能會越來越多。“酒店的客人，尤其是度假的旅客，會在酒店的客房里花費大量的時間。如果未來酒店能夠直接通過語音執行命令，為他們提供相應的服務，客人的滿意度會更高。”

最近，阿里AI labs又宣布與飛豬正式啟動“未來酒店2.0”全功能的規模化落地，天貓精靈將與飛豬合作，進入10萬間酒店客房，為酒店提供從下單到入住全流程的智能化解決方案。入住酒店的客人可以體驗“人臉識別”、享受語音控制服務。

如此大規模的布局，很快會將中國智能音箱市場推向全面的生態比拼階段。阿里巴巴投下的這數十萬只“天貓精靈”，也將與亞馬遜、蘋果等全球科技巨頭在智能家居方面展開更深入的“廝殺”。

去年12月，Wynn Resorts成為了全球首家安裝亞馬遜Echo的酒店。分析人士指出，智能音箱的使用，為酒店服務提供了很好的輔助，減少了人力成本，提升酒店服務效率的同時還能更精確地了解消費者。另外，它讓住客享受到酷炫的科技化體驗，給客人更多私人空間。這些優勢對于酒店行業的成功至關重要。

中國的智能音箱市場與北美和歐洲相比還處于起步階段，但阿里、京東和騰訊等都開發了自己的產品，并且在這一方面加速深入。智能音箱產品通過更好地對接國內市場的需求，如提供普通話、粵語等語音服務，能夠帶給用戶更佳的體驗。

阿里巴巴的技術人員已經對“天貓精靈”酒店語音服務進行了數百萬次測試，比如真毒溫度聲控，有700種不同的提問方式都會得到回應。

但智能音箱服務也涉及到一些“門檻”，比如數據隱私和安全問題。在公共空間以及酒店、家庭等半開放空間，要普及智能語音設備的使用，還需要更長的時間。